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问题解决方案
完成后找不到文件文件通常可在浏览器的下载文件夹中找到。
处理后的图像空白或损坏遗憾的是,iOS 有时可能会生成空白或损坏的图像。这尤其会影响到非常大的图像。我们将在未来尝试解决这一问题。
速度缓慢、停滞或冻结通常情况下,速度变慢可能是由于处理过程超出了浏览器或设备的能力。我们建议尝试使用不同的浏览器或设备。
文件大小意外增大当使用指定非常详细图像的设置时,可能会出现这种情况。为了获得最小的文件大小,我们建议使用 WebP 格式,并选择 80% 或更低的质量级别。如果仍然遇到这个问题,请检查像素分辨率,确保图像没有被放大。
某些文件无法处理。当原始文件无法打开时,可能无法处理文件。我们建议检查原始文件。
HEIC 图像未处理遗憾的是,我们不支持 HEIC 图像。我们建议您禁用相机或设备上的 HEIC 图像。
文件未保存检查浏览器中的网站设置,确保允许下载。
数据隐私问题我们不会上传您的数据。所有数据都在您的设备上处理。证明所有处理均在本地完成的一种方法是加载网站,断开网络连接,然后使用网站。
其他如果您遇到异常问题,请禁用广告拦截器,因为它们往往是问题的原因。如果无效,尝试其他设备或浏览器可能会有效果。如果您遇到任何持续性问题,请联系我们。
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